Giao hàng

Giao hàng miễn phí

Đơn hàng từ 200 đô la trở lên đủ điều kiện được giao hàng miễn phí trên khắp Ontario trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Điều kiện

• Không bao gồm nội thất và các sản phẩm cồng kềnh như kem dưỡng da, muối, tẩy tế bào chết dạng gallon, hộp, thùng và các mặt hàng tương tự.
• Đơn hàng phải từ 200 đô la trở lên trước thuế để đủ điều kiện.
• Loại trừ: Thunder Bay, Sturgeon Falls, Sault St. Marie, North Bay, Cochrane, Timmins, Beachville, Powassan, Keswick, Noelville và các khu vực nông thôn khác.

Chúng tôi sẽ áp dụng giao hàng miễn phí cho các đơn hàng đủ điều kiện đáp ứng các tiêu chí.

Thời gian vận chuyển

Các đơn hàng thường được xử lý trong 1-2 ngày làm việc, và hầu hết các đơn hàng được vận chuyển vào ngày hôm sau. Xin lưu ý rằng các đơn hàng đặt sau 12:00 PM EST sẽ chỉ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo. Thời gian vận chuyển sẽ là thêm 1-7 ngày làm việc tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng của bạn. Trong một số trường hợp hiếm hoi, nếu chúng tôi không có mặt hàng trong kho, nhưng kho của chúng tôi đã đặt hàng mặt hàng đó, chúng tôi có thể đợi vài ngày để mặt hàng đến, sau đó chúng tôi sẽ gửi đơn hàng.

Dự kiến việc vận chuyển có thể chậm trễ tới 7 ngày trong tháng 12.

Tùy chọn lấy hàng

Nếu bạn muốn lấy đơn hàng trực tuyến tại cửa hàng bán lẻ của chúng tôi, hãy chọn tùy chọn "lấy hàng" trước khi thanh toán khi chọn phương thức vận chuyển. Sau khi bạn đã chọn tùy chọn này, bộ phận bán hàng trực tuyến của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại để sắp xếp thời gian tốt nhất để bạn lấy đơn hàng trực tuyến. Tùy chọn lấy đơn hàng trực tuyến chỉ khả dụng nếu bạn thanh toán bằng chuyển khoản điện tử Interac hoặc trực tiếp tại quầy thu ngân tại cửa hàng vào ngày lấy hàng.

Đơn hàng tồn đọng

Chúng tôi không giữ lại bất kỳ sản phẩm nào và có thể sẽ không liên hệ với bạn về vấn đề này. Phiếu đóng gói của bạn sẽ chỉ ra bất kỳ mặt hàng nào chưa được vận chuyển cùng với đơn hàng của bạn. Bạn sẽ KHÔNG bị tính phí cho các mặt hàng này và cần đặt hàng lại nếu và khi chúng có sẵn.

Nội thất và thiết bị

Một số đồ nội thất và thiết bị có thể được vận chuyển trực tiếp từ nhà sản xuất đến địa điểm kinh doanh của bạn nếu chúng tôi không có sẵn trong kho. Nhà sản xuất sẽ sắp xếp phí vận chuyển. Vui lòng liên hệ với bộ phận bán hàng của chúng tôi.

Các mặt hàng nguy hiểm

Chúng tôi không vận chuyển các mặt hàng nguy hiểm như dung môi và chất tẩy rửa dạng lỏng (cồn, axeton, không chứa axeton và chất pha loãng). Việc này làm tăng đáng kể chi phí vận chuyển và làm chậm quá trình vận chuyển. Chúng tôi bán các sản phẩm này tại cửa hàng của mình và khuyên bạn nên đến mua trực tiếp các mặt hàng này - hoặc mua tại địa phương nếu bạn ở nơi khác. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.

Chính sách đổi trả

Không chấp nhận đổi trả hoặc hoàn tiền; tất cả các giao dịch đều là cuối cùng.

Thiếu hàng/Hư hỏng

Khi nhận hàng, hãy luôn kiểm tra để đảm bảo bạn đã nhận đủ tất cả các gói hàng. Bạn nên kiểm tra gói hàng bị thiếu trên biên nhận giao hàng nếu bạn bị thiếu một hộp. Vui lòng liên hệ với hãng chuyển phát càng sớm càng tốt để thông báo rằng không phải tất cả các gói hàng cho đơn đặt hàng của bạn đã được giao. Bất kỳ mất mát, thiếu hàng hoặc hư hỏng nào phải được báo cáo cho Nails R Us trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được đơn hàng của bạn.

Truy cập trang liên hệ với chúng tôi để liên hệ với chúng tôi.